一、军队执行力的四个基本特点

1. 铁性

强烈的服从意识：令行禁止，一切行动的指挥。这个特点放在儒家思想中便是常提的大义、舍身取义。这种特点在企业中怎么体现呢？我们每个员工都要明确一点，那就是作为下属，必须要铁一般地去服从，一旦上级发出命令，就要立即执行。执行不是为了证明领导的决策有错误，而是要落实责任，想办法去完成领导交代的任务。商场如同战场，战场需要执行力，商场同样需要执行力。如果一个企业没有执行力，只能是一盘散沙。

2. 刚性

强烈的时间观念：闻令而动，雷厉风行。严格按时间、节点统一节奏，命令下达，不允许脱逃，不能有任何拖延。严格的时间观念在我们企业也是很重要的。这是一种企业精神。严格的时间观念，就是守时，就是守信誉。对企业来说，时间就是效益，时间就是信誉，人无信而不立，一个企业如果没有时间观念，也是不可信的。一旦耽误时间，无端地拖延时间或者找理由，那么这个企业的可信赖度就大大降低。

3. 诚性

强烈的忠诚：敬畏使命，尽职尽责，确保打赢。员工对岗位忠诚，对职责忠诚，没有忠诚，再有本事对企业也没有什么作用，落实到企业，这个“忠诚”和“打赢”，就是“无论老板的决定是什么，都要把老板的决定变成正确的决定。脚踏实地，干好自己的工作，完成自己的职责。”

4. 血性

强烈的亮剑精神：敢于亮剑，永不服输。一个好的执行者要有不服输的精神，在执行过程中遇到问题首先要想解决问题，而不是退缩，遇到困难要积极寻求出路，主动解决，敢于亮剑。

二、军队执行力在企业中推进的四条路径

1. 大路：吃透政策，不违法度

走“大路”，既要坚决，又要清醒。大路对于企业来讲，就是要符合政策，不违法度，对于执行人员来讲，就是执行领导意图，不跑偏方向。执行决不能稀里糊涂。在现实中常常会有这种情况发生，有的人并没有理解领导的意思，或者只是对领导的指令一知半解，但是又不敢仔细问明白，所以只能马马虎虎去干，最后得到一个不好的结果。因此，提高执行力，在相同条件下要看思考的功夫。孔子有句话，叫做：“学而不思则罔”，意为只顾学习，不知道思考就会茫然不知，没有任何收获。同样，只知道苦干，不知道思考，就不可能达到预期的目标。所以说，正确的执行力首要的环节便是思考力。错误的思考会使企业多付出三倍的成本：错误算一个成本，纠正算一个成本，正确的执行又算是一个成本，这就大大浪费了企业的资源。作为企业家，必须要好好研究国家政策，成为政策通。这种研究不是寻求国家政策的漏洞，而是为了适应政策，做到乘势而上，抓住机遇，走好自己的路。执行要以思考为前提，以思考为中介，把执行力建立在头脑清醒、思路清楚的基础上，就有了方向，有了目标。反之，就会坏事。

2. 小路：关注细节，细节为本，事关根基，马虎不得所谓小路，就是注重细节。一个人的执行力强不强，不是看他在重大任务面前的表现，这只是一个方面。更重要的是要看他在细节上能不能保证不出问题，所谓细节决定成败。特别像我们保安行业，除了关注执行力，一定要关注细节，细节问题一定不能马虎，有时候一个

细节问题就会引发一个大的隐患。

3. 山路：破难发展，攀登向上，在克难中前进，就是企业的发展之路一个企业想要发展，肯定会遇到坎坷。但是，无限的风光永远属于敢于攀登的人。要想成功，就必须要付出代价，要勇于拼搏。坚强的执行力一是要敢于直面问题，二是要不怕问题，敢于面对，三是感谢问题，在解决问题中成长和发展。问题就是工作中遇到的困难和矛盾，作为领导，当群众遇到问题解决不了的时候，领导指点的道路、传授的方法，无形中就为领导树立了形象。企业人成长，一靠学习，二靠实践，合起来就是理论联系实际。我们学习的理论，是别人的东西，只有当你应用到现实中去实践，才可能变成自己的东西。

4. 新路：不满现状，敢于创新，向创造要成果所谓新路就是别人没有走过的路，好的执行力，本质上便是创新。

那么，什么是创新呢？

（1）在没有路的地方找到路

有的人认为，创新是领导的事情，执行者只需要听从领导的指挥就可以了。这种想法是不对的，领导给出的只是一个要求，一个目标，而在执行过程中，如何落实好、贯彻好领导的决定，便是一个创造性的过程。在借鉴和吸收别人的优点经验的基础上吃透领导意图，避免方向不明；摸清下边的，弄清自身执行条件，防止脱

离实际；借鉴、运用他人成功经验，形成自己的独门绝技，就是在前面三条的基础上，形成符合本单位特色的执行力。

（2）在刚刚铺好的水泥路上踩出一串脚印

学习借鉴的意义就在于它山之石可以攻玉。学习借鉴他人的成功经验，可以让我们少走弯路。

（3）人无我有、 人有我优、人优我强

如果把上级指示看作箭，单位和个人的具体实际，就是靶子和目标。形成自己的，就是要确保让箭射中靶子，实现有的放矢。但需要注意的是，我们在借鉴他人的先进经验时，一定不要照搬，要按照自己的实际形成自己独特的方法。习近平总书记说过：“大路小路，只有行动才有出路”，这就提示我们，行动起来，一切皆有可能。我们执行力的行动，关键在自觉，自觉的执行力最可贵，这样的员工最珍贵。这也体现出一种以企业为佳的忠诚。有的员工会说，企业是老板的，是股东的，这样的想法是错误的，只有员工把企业为家，企业才能把员工当做家人，员工只有把企业当家，才能融入到企业中，在企业给自己提供的平台上实现自我发展。联合国教科文组织1972 年发表的《学会生存》中有一句这样的话：未来的文盲，不再是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人。这句话的意思是，学习力是一个人的核心竞争力。学是学知识，习则是消化、研究、掌握和利用。“学而时习之，不亦乐乎！”我们要想把学到的东西变成自己的，就要触类旁通，举一反三，形成自己的方法。执行力尤其需要掌握方法。我们根据企业执行力的表现，总结了十种方法，不管哪一种，企业只要有所应用，就会对执行力的提升有所帮助。

三、军队执行力在企业中落地的“十个

方法”

1. 目标管理法

管理者要“说出个干法”，执行者要“干出个说法”。领导要告诉下属目标方向和期待，下属要按照领导的要求落实好任务。

2. 计划控制法

明确“是什么”、“怎么干”。“是什么”，是标准，确定方向；“怎么干”，是抓手。决策者要根据方向制定计划，推进执行；执行者要根据计划控制执行过程。

3. 时间表推进法

排出“时间表”、画出“路线图”、列出“兵力部署案”和“任务优先序”。作为领导，要先把工作排好队，量化、细化，由谁来干？干到什么程度？什么时间完成？都要有一个时间表。这样做有两个好处：一方面要求我们量力而行；另一方面，军令状能防止日常的拖沓以及闷头乱干，提高工作效率。

4. 战况管控法

管控进度，跟上指导；要求布置完任务以后，我们管理者一定要进行督导检查，在执行过程进行方指导；执行者在执行过程中要注意汇报反馈，及时和领导沟通执行过程中的问题以及成果，便于领导及时获悉任务情况。

5. 跟踪考评法

“日清－周评－月累－年终总评”，反复抓，抓反复。水滴石穿并不是水的力量，也不是石头的力量，而是坚持的力量。

6. 责任督查法

从“决策－预测－部署”，到“执行－反馈”，再到“检查－指导－考评－奖惩”，按责任担当。把执行的责任分解到每一个层级，做到人人身上有担子，而不是把所有的事情放在最高领导的身上，形成一个完整的闭环，按照规则做事情。每一个层级明确相应的责任，联系上下级，形成一个清晰的思路，包括任务检查、经验指导、成果考评，公平奖惩，是一个封闭的周期。

7. “1+N”模式激励法

“1”是岗位责任，“N”是渠道拓展、项目创新、市场开拓。在岗位责任制落实到底前提下，拓展的渠道越多，成效越多。由被动执行，变成主动创建，使员工自我提升，自我提高。

8. 领导层示范法

领导层示范是带头执行决策、决议，带头维护计划严肃性。一方面要求按照规则确认制度，按照层级下发命令，调动各级积极性。另一方面，要带头执行计划，不能朝令夕改。再一方面，实行奖惩机制，对优秀执行者进行奖励，激发员工的积极性。

9. 执行力评级法

三星级：有条件能上，保质保量完成任务；四星级：无条件也能上，克服困难完成任务；五星级：主动创造，积极开拓，为领导分忧，为企业增效。

10. 容错改错宽待法

鼓励担当，为干事者撑腰鼓劲，鼓励“跌倒了”再爬起来。做任何事都可能有失误，干的越多失误越多，所以出现一批投机取巧的人，遇到问题一味推诿，只做不容易出现失误的事情，而真正认真做事的人往往因为失误而遭到处罚。这种情况下就要明确规章制度，完善奖惩制度，对真正做出贡献的人多多奖励与支持。

四、推进执行力常态化的三大要素

1. 决策力：硬剑

作为领导者，要有决策力。执行力需要什么样的人才、什么样的部署，都需要进行合理的匹配。牢牢把住决策力，确保执行力的“硬剑”锋利。我们常说，尺有长短，人也是这样。根据工作能力及执行能力，大体可以把人员区分为人手、人才、人物。人员就是作为一个人，是企业的一个组成部分。人手就是在一定条件下可以作为助手。人才就是可以独立完成创造性的工作，解决难题。人物就是可以根据企业的发展提出合理的意见建议。俗话说：“垃圾是放错位置的资源”，只要领导把人员放在符合的位置，就能达到最理想的效果。

2. 领导力：软剑

“软剑”也就是我们的企业文化。文化是企业的软实力，包括管理理念、管理措施、规章制度等。要强化企业文化，首先领导层要有阵地意识，当好带头人。第二，要自己去研究，当有心人。正确的文化能够提高员工对企业的归属感、认同感。

3. 控制力：心剑

得人心者得天下，心剑体现着管理者的魅力，对于执行者来讲，也是一种执行的魅力。儒家的观点诚信为本，一诺千金，这一点对我们保持企业的执行力非常重要。执行者要按照目标达到领导的要求，管理者要兑现承诺，做到以诚待人。这也是一种双向诚信，执行者要落地，管理者要奖惩，不讲诚信的企业得不到人心，只能逐渐走向衰落。

五、军队执行力在企业中的运用原则

1. 执行力没有独立的舞台空间，必须贯穿、渗透于任务之中，就执行力抓执行力没有意义，也没有出路。

2. 执行力本质上是管理者与执行者的双向互动，需要双向看、双向做，执行力出了问题，需要双向“对号入座”，这样才能避免思路偏差。

3. 执行力课程不光是教义，更是方法；不光是理论，更需要实践。一定要从本单位实际出发借鉴，仗怎么打，兵就怎么练。

作者简介：于永军，原济南军区司令部直属工作部副部长、陆军大校。现任山东省企业文化学会副会长、山东省军企文化融合专业委员会会长。山东大学、山东青年干部学院客座教授。